Central de multiatendimento

Distribua atendimentos entre filas e responsáveis, mantendo o contexto da conversa.

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Uma interface feita para este trabalho.

Rotear entre filas até atendimento assumido no canal correto.

Prévia com dados sintéticos

Antes de escolher

O que precisa sair do lugar

Um canal compartilhado dificulta atribuição, continuidade e supervisão quando várias pessoas atendem juntas.

Quem normalmente acompanha

Opções de ajuste para avaliar

Continue comparando

Reúna solicitações, distribua responsáveis e acompanhe o andamento.

Organize horários, confirmações e pedidos de reagendamento sem perder conflitos e retornos pendentes.

Acompanhe os primeiros passos do cliente, os retornos e as oportunidades de reativação.

Reúna conversas, contexto e responsáveis para encaminhar cada atendimento.

Pré-lista

Registre a rotina que deseja organizar. O cadastro ajuda a RPE a priorizar os próximos convites e não gera cobrança nem garante ativação.